{"id":13,"date":"2024-05-25T10:42:53","date_gmt":"2024-05-25T10:42:53","guid":{"rendered":"https:\/\/koussikou.ch\/?page_id=13"},"modified":"2024-06-14T18:29:36","modified_gmt":"2024-06-14T16:29:36","slug":"rimborso_rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/koussikou.ch\/it\/rimborso_rimborsi\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e restituzione"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13\" class=\"elementor elementor-13\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-1515f78a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1515f78a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50500cf9 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"50500cf9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h1 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: center;\">Panoramica<\/h1>\n\n<blockquote>\n<h3>Spedizioni e resi<\/h3>\n<\/blockquote>\n<p>Per i prodotti in stock i pacchi vengono generalmente spediti entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite PostPac (The SwissPost) con tracciabilit\u00e0 e consegna senza firma (dal luned\u00ec al venerd\u00ec).<\/p>\n<p>Le spese di spedizione comprendono le spese di gestione e imballaggio e le spese di spedizione.<\/p>\n<p>Tutti gli ordini a partire da CHF 100.- vengono consegnati gratuitamente. Se l'importo dell'ordine non supera i CHF 100.-, vi addebiteremo CHF 10.50 per le spese di trasporto.<\/p>\n<blockquote>\n<h2>Politica di restituzione<\/h2>\n<\/blockquote>\n<h3>Periodo di ritorno<\/h3>\n<p>Il cliente pu\u00f2 restituire a proprie spese e a proprio rischio tutti i prodotti consegnati dal negozio Koussikou.ch entro tre giorni lavorativi dal ricevimento della merce senza indicarne i motivi, a condizione che la merce sia completa e in condizioni non utilizzate, non danneggiata e nella confezione originale.<\/p>\n<p>I tempi di restituzione decorrono dalla data di spedizione o di ritiro. Fa fede la data del timbro postale o della restituzione personale.<\/p>\n<h3>Nessun diritto al ritorno<\/h3>\n<p>Nei casi seguenti, purtroppo, non possiamo offrire il recupero:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0articoli danneggiati;<\/li>\n<li>\u00a0il prodotto non pu\u00f2 essere restituito nella sua confezione originale;<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Rimborso<\/h3>\n<p>Se il prodotto pu\u00f2 essere restituito, si applicano le seguenti regole di rimborso.<\/p>\n<h3>Rimborso completo del prezzo di acquisto:<\/h3>\n<ul>\n<li>l'articolo \u00e8 ancora nella sua confezione originale, non aperta e non danneggiata,<\/li>\n<\/ul>\n<p>Detrazione in base alle condizioni della merce (minimo 10%, detrazione minima: CHF 10):<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0l'articolo \u00e8 stato aperto\/utilizzato (eccezioni: vedi punto 2.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Valutazione individuale:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0l'imballaggio dell'articolo \u00e8 danneggiato.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qualsiasi articolo restituito dopo pi\u00f9 di 3 giorni lavorativi dalla consegna.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Se viene approvato, il rimborso verr\u00e0 elaborato e un credito verr\u00e0 automaticamente applicato alla carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Articoli in vendita<\/h3>\n\n<p>Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale. Gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.<\/p>\n\n<h2>Resi di spedizione<\/h2>\n\n<p>Per restituire il prodotto, \u00e8 necessario spedirlo a: 13 Route de la Combetta, 1782 Belfaux, Svizzera.<\/p>\n\n<p>Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se si riceve un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione saranno detratte dal rimborso.<\/p>\n\n<h2>Avete bisogno di aiuto?<\/h2>\n\n<p>Contact us at <span \n                data-original-string='S0+qai2ZjThHIcR3hJq\/hg==417D4Bk\/zTQ+ZbKMl+bqr52REoMlbzS8PvDmy98wEQHUo8='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. 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